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助貸系統(tǒng):改變傳統(tǒng)助貸行業(yè)管理方式
更新時間: 2023-12-11
隨著金融助貸行業(yè)的發(fā)展,數(shù)字化管理已經(jīng)成為提升企業(yè)運營效率和客戶服務(wù)水平的重要手段。采用專業(yè)的CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)有效管理客戶信息、提升銷售跟單能力、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和保障客戶資料安全。慶魚助貸CRM系統(tǒng)可以提供客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)跟進、業(yè)績分析等功能,有助于企業(yè)實現(xiàn)信息化管理和智能化運營,讓企業(yè)更好地適應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展需求。
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1. 客戶統(tǒng)一管理
目前還有很多助貸機構(gòu)都會把客戶、銷售機會存在表格或者文檔之中,然而客戶的聯(lián)系方式掌握在銷售售中,所有相對于有價值的信息都被分散,無法同步數(shù)據(jù),而且會出現(xiàn)飛單和私單問題,目前金融行業(yè)都在往科技化、信息化發(fā)面發(fā)展,以上的管理模式不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,需要借助CRM對客戶進行統(tǒng)一管理、標簽分類、數(shù)據(jù)分析和銷售機會挖掘,也能解決銷售飛單私單等問題,讓客戶數(shù)據(jù)更全面、準確、精細化,為助貸機構(gòu)提供決策上的支持和提升銷售服務(wù)滿意度。
2. 銷售跟進管理
相對于金融助貸行業(yè),每天都需要處理大量的客戶數(shù)據(jù),一旦客戶量多,那么無法準確的記錄每一個客戶的實際情況,會影響銷售機會,借助助貸CRM系統(tǒng),能提供360°客戶視圖、每次跟單情況實時同步到系統(tǒng),對客戶進行標簽、星級管理,系統(tǒng)記錄了客戶全面的信息和需求銷售人員可根據(jù)客戶的實際需求指定營銷方案,提供針對性的營銷服務(wù),提升客戶滿意度,進而提升銷售業(yè)績。
3. BI數(shù)據(jù)分析與報表統(tǒng)計管理
銷售、服務(wù)、渠道、目標、流程等全場景數(shù)據(jù)分析,讓企業(yè)可以隨時隨地洞察數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)支撐制定科學決策,并實時關(guān)注數(shù)據(jù)變化趨勢,洞悉決策執(zhí)行效果。讓客戶專注于挖掘數(shù)據(jù)價值。
4. 銷售外呼管理
慶魚助貸系統(tǒng)配備了外呼解決方案,針對一些以電銷為主的助貸公司,支持輪呼、點呼模式,呼叫過程全程錄音保存,跟單記錄實時同步到系統(tǒng),管理者對銷售工作情況一清二楚。
5. 支持自定義模塊
功能模塊可自選,按配置業(yè)務(wù)字段,支持多個產(chǎn)品流程自定義配置。業(yè)務(wù)高效協(xié)同:系統(tǒng)支持多人協(xié)作模式,支持pc+手機app端協(xié)作辦公。
6. 業(yè)務(wù)流程自動化管理
系統(tǒng)可以將貸款申請與客戶的信用評估數(shù)據(jù)進行匹配,并通過內(nèi)置的算法進行自動審核和決策。審核人員也可以在系統(tǒng)中查看客戶信息并做出最終決策,系統(tǒng)還可以記錄批準的貸款并生成相關(guān)的文件和合同。通過系統(tǒng),公司可以跟蹤貸款的發(fā)放情況,并設(shè)置還款計劃和利率,而且提供自動化的還款追蹤和提醒功能,并生成還款報告。
為什么選擇慶魚助貸系統(tǒng)?
1.一次買入,終生使用:SAAS的價格,享受終生使用權(quán)益,性價比極高。
2. 私有化獨立部署:企業(yè)數(shù)據(jù)獨立存儲,保持系統(tǒng)的獨立性、穩(wěn)定性和安全性。
3.靈活高效自定義:系統(tǒng)支持自定義表單、自定義流程、自定義字典滿足多種業(yè)務(wù)需求。
4.既能享受SAAS化統(tǒng)一升級,又可享受個性化定制需求。
5.專注助貸行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型
6.隨著市場的變化和客戶的需求,定期跟新功能,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求
慶魚助貸系統(tǒng),能改變傳統(tǒng)助貸業(yè)務(wù)管理模式,提高客戶管理效率、提升銷售和營銷能力、自動化業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化決策和提供更好的服務(wù),為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,提供決策上的服務(wù)。